Mewtown menganggap privasi dan keselamatan data peribadi anda sebagai keutamaan tertinggi. Dokumen ini menjelaskan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda.
Perlindungan data bukan hanya keperluan undang-undang bagi Mewtown – ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap pengguna yang mempercayakan maklumat mereka kepada kami.
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Mewtown dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berbilang lapisan. Hanya kakitangan yang diberi kuasa khas boleh mengakses maklumat sensitif pengguna.
Proses KYC Mewtown yang bersepadu memastikan keselamatan semua pengguna. Maklumat yang dikemukakan untuk pengesahan identiti diurus dengan kerahsiaan penuh dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga.
Mewtown tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau sebarang tujuan komersial lain.
Data pengguna hanya disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan dengan selamat.
Sistem keselamatan Mewtown menjalani audit oleh pihak bebas secara berkala untuk memastikan semua langkah perlindungan data sentiasa memenuhi piawaian terkini industri.
Mewtown hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat dan berkualiti kepada pengguna.
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan | Tempoh Simpanan |
|---|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan | Pengesahan akaun (KYC) dan pencegahan penipuan | Sepanjang hayat akaun aktif |
| Data Hubungan | E-mel, nombor telefon, alamat | Komunikasi perkhidmatan dan sokongan pelanggan | Sepanjang hayat akaun aktif |
| Data Kewangan | Maklumat pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, maklumat peranti | Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan | 12 bulan |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti dalam platform | Peningkatan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab | 24 bulan |
| Kuki & Pengesanan | Kuki sesi, kuki keutamaan | Fungsi platform dan personalisasi pengalaman | Sehingga pengguna padamkan |
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform Mewtown melalui laman web mewtown.app. Dokumen ini menghuraikan amalan privasi kami dan menjelaskan hak-hak anda berkaitan dengan maklumat peribadi yang kami pegang.
Mewtown komited untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa dan prinsip-prinsip privasi yang diterima umum. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan, dan menjaganya dengan langkah-langkah keselamatan yang sewajarnya.
Semasa anda mendaftar akaun di Mewtown, kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan platform.
Untuk proses pengesahan identiti (KYC), anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan, pasport, atau dokumen sokongan lain yang berkaitan. Semua dokumen ini diuruskan dengan kerahsiaan penuh dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan.
Apabila anda menggunakan platform Mewtown, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu termasuk alamat IP, jenis dan versi pelayar, sistem operasi peranti, cap masa akses, dan halaman yang dilawati dalam platform. Maklumat ini digunakan untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
Mewtown menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan peribadi, dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.
Mewtown menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
Mewtown tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak-pihak berikut:
Mewtown bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, termasuk pembekal pembayaran, studio kasino langsung, dan penyedia penyulitan. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data anda untuk tujuan perkhidmatan yang diberikan kepada Mewtown.
Mewtown mungkin perlu mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi yang sah. Dalam situasi sebegini, kami akan memberikan notis kepada pengguna yang terjejas sekiranya dibenarkan oleh undang-undang.
Mewtown melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi data pengguna daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah ini termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang benar-benar sempurna. Kami menggalakkan pengguna untuk turut mengambil langkah keselamatan peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk akaun Mewtown anda dengan sesiapa pun.
Mewtown menghormati hak-hak anda berkaitan maklumat peribadi yang kami pegang. Berikut adalah hak-hak utama yang anda miliki:
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan Mewtown melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Dalam mengendalikan platform global, data pengguna Mewtown mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara-negara yang berbeza. Mewtown memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian pemindahan data yang memenuhi piawaian perlindungan yang setara dengan undang-undang tempatan.
Platform Mewtown adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mengetahui bahawa maklumat kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Mewtown berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang, atau faktor lain yang berkaitan. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa tersedia di halaman ini. Bagi perubahan yang material, kami akan memberikan notis yang jelas kepada pengguna melalui e-mel atau notis menonjol dalam platform sekurang-kurangnya 30 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Platform Mewtown direka dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan utama. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus, dan terjamin untuk pengguna Malaysia.